ENVIAMENTS
Les trameses es realitzen a l’adreça que l’usuari registrat faciliti a CARNS I EMBOTITS DE COLLFRED S.L., sent realitzat el pagament amb tarjeta, transferencia o contrareembols. L’enviament no es realitzarà fins que no s’hagi rebut la confirmació de cobrament.
El nostre transport és frigorífic.
El termini d’entrega és 4 o 5 dies no festius.
En els preus exposats s’hi afegirà els impostos corresponents i els ports.
La nostra zona de repartiment actual és l’estat Espanyol (Península). La resta consultar.
DEVOLUCIÓ DE LA COMPRA I REEMBORSAMENT
CARNS I EMBOTITS DE COLLFRED S.L. es compromet si un client rep un producte en mal estat o defectuós a reposar-lo de nou en bon estat, una vegada verificat el mal estat del primer. Si s’envia un producte diferent al que es volia també es podrà fer la devolució sempre i quan no hagi estat manipulat.
Si el client no vol la devolució del producte es podrà fer el reemborsament de la quantitat del producte a través de transferència bancària.
El procés per fer la devolució és: en un termini màxim de 24 hores des de la recepció del producte, posar-se en contacte amb CARNS I EMBOTITS DE COLLFRED S.L. a través del correu electrònic info@collfred.cat o el telèfon +34 656.23.45.88 i comunicar-los que es vol retornar el producte. Un cop rebuda notificació, CARNS I EMBOTITS DE COLLFRED S.L. es posarà amb contacte amb l’usuari sobre com procedir en la devolució.